Politique de confidentialité

Idelya respecte votre vie privée. Cette politique explique de manière claire ce qu'on collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via idelya.ch est MINDEA INVEST Succursale Genève, c/o ExpertFid & Audit SA, Cours des Bastions 13, 1205 Genève (IDE CHE-185.054.683), exploitant la marque Idelya. Contact : bonjour@idelya.ch.

Données collectées

Quand vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons uniquement les données nécessaires à votre orientation :

• Nom, prénom, date de naissance
• Email et téléphone
• Canton de résidence (ou département frontalier)
• Situation familiale (pour les services particuliers)
• Nom et forme juridique de l'entreprise (uniquement B2B)
• Description de votre situation ou projet
• Service / sous-service sollicité

Finalités & base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous recontacter et donner suite à votre demande. Base légale : votre consentement explicite exprimé en cochant la case dédiée du formulaire (art. 6 RGPD §1.a ; nLPD art. 6 al. 6). Aucun traitement à des fins de prospection automatisée ou de profilage. Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à un tiers à des fins commerciales.

Destinataires & sous-traitants

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de MINDEA INVEST Succursale Genève et à l'expert indépendant de notre réseau le plus adapté à votre demande. Pour faire fonctionner le site et le formulaire de contact, nous recourons aux sous-traitants techniques suivants :

• Netlify, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et collecte des soumissions de formulaire (Netlify Forms). Transfert hors UE/Suisse encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
• Infomaniak Network SA (Suisse) — gestion du nom de domaine et de la messagerie professionnelle.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlande) — mesure d'audience publicitaire via Meta Pixel, uniquement après votre consentement explicite exprimé via le bandeau cookies.
• Pipedrive OÜ (Estonie) — outil de suivi commercial (CRM) de MINDEA INVEST. Vos données qualifiées y sont saisies pour assurer le suivi de votre demande.

Pour les demandes liées à des services web, vos coordonnées peuvent être transmises à notre partenaire spécialisé en développement web sur-mesure (uniquement si vous le sollicitez).

Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées 24 mois après votre dernière interaction avec nous (échange, rendez-vous, demande). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées. Les pièces obligatoires en matière comptable et fiscale sont conservées 10 ans conformément au CO suisse art. 958f.

Vos droits

Conformément à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au RGPD européen, vous avez le droit à tout moment de :

• Accéder à vos données
• Les rectifier si elles sont inexactes
• Demander leur suppression
• Retirer votre consentement à tout moment
• Vous opposer à leur traitement
• Demander leur portabilité
• Définir des directives post-mortem sur leur sort
• Introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou de la CNIL en France

Pour exercer ces droits, écrivez-nous simplement à bonjour@idelya.ch. Nous vous répondons sous 30 jours maximum.

Cookies, analytics & Meta Pixel

Le site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation de vos préférences cookies). Le Meta Pixel (Facebook / Instagram), utilisé pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, n'est chargé qu'après votre consentement explicite via le bandeau cookies (catégorie « marketing »). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

Hébergement & sécurité

Le site est hébergé sur l'infrastructure mondiale de Netlify, Inc. (États-Unis, ISO 27001). Le nom de domaine et la messagerie sont gérés par Infomaniak Network SA (Suisse). Toutes les communications sont chiffrées en transit via TLS 1.3 (HTTPS forcé). Les accès aux données collectées sont restreints aux seules personnes autorisées de MINDEA INVEST.

Dernière mise à jour : juin 2026